Verpletter je carrièredoelen.

Functioneel Applicatiebeheerder (Salesforce, Exact Globe, MS365)

Heb jij een passie voor CRM en ERP-systemen zoals Salesforce, Exact Globe en MS365? Wil jij werken in een professionele, groeiende MKB organisatie waar jouw expertise en initiatief een directe impact hebben op de organisatie?

In deze rol fungeer je als dé schakel tussen de business en IT (partners) en zorg je ervoor dat applicaties optimaal worden benut om de bedrijfsprocessen te ondersteunen.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Applicatiebeheerder heb je een sleutelrol in het beheren en verbeteren van de belangrijkste applicaties. Jij zorgt ervoor dat je collega's in Nederland, Duitsland en Engeland de tools tot hun beschikking hebben om succesvol te kunnen werken. Dit betekent onder andere:

• Optimaliseren van applicaties: Jij zorgt ervoor dat Salesforce, Exact Globe en MS365 soepel draaien. Je behandelt supportvragen, inventariseert behoeften, signaleert knelpunten, bedenkt oplossingen en schakelt met IT-partners voor technische verbeteringen. Ook test je nieuwe functionaliteiten en zorg je voor duidelijke documentatie en handleidingen
• Collega's enthousiasmeren: Jij maakt collega's bewust van de mogelijkheden van de systemen. Je draagt je kennis over door middel van trainingen, workshops en persoonlijke begeleiding, zodat iedereen enthousiast raakt over de mogelijkheden en het gebruik ervan en het efficiënt weet in te zetten
• Processen en behoeften in kaart brengen: Samen met je collega's breng je de bedrijfsprocessen en behoeften in kaart. Met jouw analytische en empathische vermogen vertaal je deze naar systeemoplossingen die echt het verschil maken. Je weet knelpunten te signaleren, verbeteringen door te voeren en creëert draagvlak voor verandering op een respectvolle manier
• De brug tussen business en IT: Jij bent dé verbindende factor. Je bouwt relaties op met je collega's en zorgt voor de juiste afstemming met IT-partners. Met jouw communicatieve vaardigheden en technische kennis zorg je ervoor dat de wensen van de business realiteit worden
• Bijdragen aan digitale transformatie: Met jouw inspanningen draag je niet alleen bij aan de dagelijkse operationele successen, maar speel je ook een belangrijke rol in de bredere digitale transformatie van het bedrijf

Wat neem je mee?

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Ervaring met het beheren en optimaliseren van ERP- en/of CRM-systemen, bij voorkeur met Salesforce, Exact Globe en MS365
• Initiatiefrijke en zelfstandige werkhouding; je durft verantwoordelijkheid te nemen en hebt een sterk probleemoplossend vermogen
• Uitstekende communicatieve vaardigheden; je weet soepel en effectief te schakelen op alle niveaus, van eindgebruikers tot directie
• Analytisch sterk, empathisch en gedreven met een focus op de business
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pré

Wat kun je verwachten?

• Innovatieve organisatie, met een heldere visie, marktleider in duurzame oplossingen voor het onderhouden van woningen en bedrijfspanden.
  
• Bedrijfscultuur die draait rondom samenwerken, verantwoordelijkheid nemen, betrouwbaar en begripvol zijn. Dit betekent werken in een team van enthousiaste, gedreven en betrokken mensen, professionals maar waarbij creativiteit en plezier in het werk een sleutel zijn voor succes
  
• Ruimte voor groei en ontwikkeling: Persoonlijke aandacht, een groeiende organisatie en daarmee rol, trainingen en andere mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen

• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: Een goed salaris (€3500-4750 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring), 25 vakantiedagen, 12 ATV-dagen, 13e maand, winstdeling, opleidingsbudget en een laptop
• Modern en toekomstbestendig kantoor: Flexibele werkplekken in een eigentijds kantoor dat is ingericht om samenwerking en inspiratie te stimuleren

Spreekt deze vacature je aan, heb je interesse om verder in gesprek te gaan?

Solliciteer nu via deze vacature of neem direct contact op via mherlaar@redglobal.com

Referentie
PR/121656_1729673241